30SecondsToFly

American Express Global Business Travel (GBT) hat 30SecondsToFly gekauft. Das ist ein Technologie-Startup, das sich auf Künstliche Intelligenz (KI) und Messaging-Technologie für den Geschäftsreisesektor spezialisiert. Die Technologie von 30SecondsToFly bietet den Reisenden der GBT-Kunden zusätzliche Serviceoptionen in allen Phasen einer Geschäftsreise. Ausser über den Live-Chat in der App Amex GBT Mobile und den Apple Business Chat können Reisende automatisierte Serviceanfragen auch von ihrem bevorzugten Messaging-Dienst aus initiieren. Durch die Bereitstellung erprobter, KI-gestützter Selbstbedienungsoptionen ergänzt die neue Technologie das Reiseberater-Netz von GBT.

www.amexglobalbusinesstravel.com