Die jüngsten Entwicklungen in der Künstlichen Intelligenz verheissen eine transformative Zukunft für die MICE Branche. Das German Convention Bureau (GCB) und die Community des ebx.lab haben ein umfassendes Whitepaper veröffentlicht, das die Möglichkeiten der KI in der Eventplanung und -durchführung aufzeigt. Mit wissenschaftlicher Begleitung durch das Fraunhofer-Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation (IAO) wurden innovative Prototypen und Strategien entwickelt, um die nächsten Schritte der Eventbranche zu gestalten.

Massgeschneiderte Inhalte

Ein zentraler Aspekt des Whitepapers ist die Personalisierung von Eventerlebnissen. Durch die Automatisierung von Routineaufgaben und die präzise Analyse grosser Datenmengen kann KI dazu beitragen, individuelle Teilnehmerpräferenzen zu erkennen und massgeschneiderte Inhalte zu bieten. Das steigert nicht nur die Teilnehmerbindung, sondern auch die Effektivität von Events. Durch die Nutzung umfassender Datenanalysen kann jedes Eventelement, von der Agenda bis zur Raumgestaltung, optimiert werden, um den Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht zu werden. Auch das Engagement und die Interaktion der Teilnehmenden kann durch den Einsatz von KI verstärkt werden. Mit KI-gesteuerten Plattformen für Networking und Matchmaking unter Teilnehmenden wird eine eigens kuratierte Vernetzung ermöglicht und so eine dynamische Eventumgebung gefördert, die den Austausch und die Zusammenarbeit erleichtert. Echtzeit-Feedbacksysteme und personalisierte Kommunikationsstrategien erhöhen das Engagement der Teilnehmenden.

Künstlicher Intelligenz (KI) verspricht, das Gesicht von Business-Events grundlegend zu verändern.
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Vorbereitung und klare Strategien

Die Diskussionen im Rahmen des ebx.lab zeigten auch, dass für eine erfolgreiche Integration von KI in die Eventbranche mehr benötigt wird als nur technologische Lösungen. Das Whitepaper unterstreicht die Notwendigkeit, sich auf die Integration von KI vorzubereiten. Dazu gehören der Aufbau von Wissen und Fähigkeiten innerhalb der Organisationen sowie die Entwicklung klarer Strategien für den Einsatz der Technologie. Die Empfehlungen des ebx.lab sind eindeutig: Um die Vorteile der KI voll ausschöpfen zu können, müssen Datenzugänglichkeit und -qualität verbessert sowie Mitarbeitende kontinuierlich weitergebildet werden.

Das Whitepaper von GCB und ebx.lab bietet wertvolle Einblicke und praktische Anleitungen, wie KI die Landschaft der Business-Events revolutionieren kann. Die im Rahmen des ebx.lab entwickelten Prototypen zeigen aufregende Möglichkeiten auf und setzen Massstäbe für die zukünftige Entwicklung der Eventbranche. Die Ergebnisse verdeutlichen auch, dass die Eventbranche an der Schwelle zu einer neuen Ära steht. KI bietet die Chance, nicht nur einzelne Aspekte, sondern die gesamte Landschaft der Business-Events zu transformieren. Diese Entwicklung zu begleiten und mitzugestalten, wird eine der spannendsten Herausforderungen der kommenden Jahre sein.